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同郑州搬家公司电话沟通时的一些细节介绍

来源:郑州搬家公司日期:2019/7/30 11:00:53浏览:

  最近看到一个搬家公司在跟客户电话沟通的时候出现问题,最终导致不愉快的事情。所以我们郑州搬家公司提醒大家,在拨打郑州搬家公司电话同搬家公司沟通的时候,不管是客户还是公司都千万不能掉以轻心,必须仔细沟通,认真讨论,而且最好是在电话沟通的基础上还要进行当面的交流。

  郑州绿城搬家公司温馨提示:搬家无小事,您在与郑州搬家公司电话沟通搬家过程中千万不能掉以轻心,凡事都要考虑周全,不要因为一些小细节而带来一些难以预料的结果。搬家千万要注重珍贵物品的掩护,像钢琴、字画、红木家具、古玩、陶器等在搬运时千万不得马虎,一但有所丧失,效果非常严重,如何避免这种情况的出现,还是需要大家要有默契的配合、做好每一步搬运任务,希望您的搬家与搬家公司配合得顺顺利利。

  看到这里相信大家都会想知道为什么一些看起来很简单的搬家,会出现这么多问题呢?其实主要根源就在于沟通过程中的不畅,以及一些细节的缺失。大家看一下我们小编今天就搬家公司遇到的一些问题案例你就能明白了,一般的价格都是在电话里沟通好的。电话沟通好以后我们搬家公司就会去,如果电话和实际想符的话这样的搬家活是非常好做的。

  可是事实上往往不是这样的,可礼拜六早上一大早我们公司的三名搬家工人一到客户家里才发现客户要搬的东西远不是电话里报的那些。工人在看的时候张小姐说话了:“现在这些东西也是要搬过去的,本来是准备给下家,但下家给的价格太低我就不转让了,都搬过去算了”。客户多出来的东西有:一套大理石的餐桌和六张椅子、一个推拉门的衣柜、一个餐边柜和一个小酒柜,因为比较旧本来想卖掉。可是卖家给的价格太低又不想卖了,可如果确定要我们郑州搬家公司搬运,至少应该提前在打个电话给我们的,但是在实际的搬家过程中这样的情况是比较常见的,到了现场发现这种情况:一是价格的问题,二是时间的问题。

  所以说跟郑州搬家公司的电话沟通还是非常有必要的,而且最好还是如实给我们提供自己要搬运的物品清单,这样有助于准备的判断搬运价格及时间。在整个电话沟通的过程中,最重要的就是要以诚相待,不要过分的隐藏自己要搬运的物品,而且目前为了减少这种情况的存在,郑州搬家公司一般都会在电话沟通后,安排人员上门进行搬运物品的确认,同时罗列出清单供业主签字确认。

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